Stichting Tangent

Stichting Tangent, palet van basisscholen en peuterspeelzalen

Jan Aarts, algemeen directeur van Tangent, heeft positieve ervaringen met de Work Ability Index (WAI). Na een algemeen en anoniem tevredenheidsonderzoek op schoolniveau, is nader ingezoomd op de persoonlijke situatie. Samen met Milo Bernard, beleidsmedewerker PZ bij Tangent, en Jeroen Stoffelsen, senior consultant van Arbo Unie, is er een project opgesteld op individueel en groepsniveau.

Aanpak

Middels enkele vragenlijsten is o.a. inzicht verkregen in ervaren werkdruk, leefstijl en de balans werk-privé. De Work Ability Index heeft betrekking op het arbeidsvermogen. Deze vragenlijst geeft een inschatting ten aanzien van de inzetbaarheid in de toekomst. De medewerker krijgt direct online terugkoppeling op deze vragenlijst en informatie met betrekking tot de eigen specifieke gezondheidsrisico?s. Arbo Unie verzamelt de individuele gegevens, maar rapporteert alleen over groepsgegevens aan Tangent. 75% van de medewerkers heeft deelgenomen aan het onderzoek.

Individueel niveau

Na het invullen van de vragenlijst hebben alle deelnemers direct online feedback gekregen. De medewerkers die ongunstig scoren, zijn uitgenodigd door de bedrijfsarts. Tijdens dit gesprek is aandacht besteed aan de eigen persoonlijke situatie en de aanwezige risico's. Tevens is stil gestaan bij mogelijk te ondernemen activiteiten ter verbetering van de work ability score. De verbeteringen zijn gelegen in o.a. aanpassing werkbelasting, werktijden en werkhouding. Ook privé elementen zijn aan bod gekomen.

Groepsniveau

Arbo Unie heeft alle individuele resultaten geanalyseerd en een rapportage opgesteld op schoolniveau. Ook de unieke aspecten per leeftijdsgroep/ levensfase zijn naar voren gekomen.

De algemene trend van Tangent komt overeen met de landelijke (en internationale trend): de spreiding in WAI-scores neemt toe met het stijgen van de leeftijd. Het is derhalve belangrijk om vroegtijdig te interveniëren om eventueel een lagere score in de toekomst te voorkomen.

De mensen met een score van 39 punten of lager hebben een verhoogde kans op uitval. Dit betekent bij Tangent dat er twee groepen zijn die extra aandacht verdienen: een groep mensen van +/- 30 jaar en een groep vanaf de 45 jaar.

De resultaten zijn met de directeuren van alle scholen besproken en hebben geresulteerd in een actieplan gericht op het ontwikkelen van een levensfasebewust personeelsbeleid.
Om Levensfasebewust personeelsbeleid binnen Tangent duidelijk vorm te geven ontwikkelt het:

'beleid dat zich richt op de duurzame en optimale inzetbaarheid van alle medewerkers binnen de stichting door rekening te houden met de actuele levensfase en de daarbij behorende specifieke kenmerken en behoeften van de medewerkers waardoor elke medewerker gemotiveerd en gezond zijn werkzaamheden kan (blijven)uitvoeren.'

Cruciaal hierbij is:

• een levensfasebewuste schoolcultuur. Het beïnvloeden van de bestaande beeldvorming (aannames ten aanzien van jongeren en ouderen) bij medewerker en management over levensfasebewust personeelsbeleid;
• een ondersteunende leiderschapsstijl van het management. Het onderwerp meer een vast bespreekpunt maken in de contacten tussen directeur en medewerker;
• een medewerker moet open staan voor veranderingen en bereid zijn tot het nemen van eigen initiatief en verantwoordelijkheid (goed werknemerschap).
• Tangent investeert op verschillende manieren in haar medewerkers (goed werkgeverschap).

Vervolg

Het thema duurzame inzetbaarheid staat binnen Tangent op de agenda. Periodiek zal dit onderwerp besproken worden tussen directeur en medewerker. Ook zal Tangent preventief aandacht besteden aan onderwerpen die bijdragen aan de inzetbaarheid van medewerkers op de (korte en lange) termijn, zoals trainingen balans werk-privé, pensioenvoorlichting, organiseren van kinderopvang, andere taakinhoud (zoals een mentorrol van oudere docenten naar de jonge starters), etc.

Tangent is voornemens de Work Ability Index als thermometer te gebruiken en periodiek te peilen hoe het personeel er voor staat. Dit zal eens per vier jaar zijn.

• Volgend praktijkvoorbeeld